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EcoFluxx - O mais novo jogo ecológico do Brasil: EM BREVE, LANÇAMENTO NACIONAL DO ECOFLUXX!!!!: "Nossa equipe esta a todo vapor. Estamos na fase final do lançamento do EcoFluxx! O premiado jogo americano Fluxx finalmente chega ao Brasil..."

Midias Sociais - entenda como funciona.

Quando seu cliente perguntar sobre redes e capital social, Twitter e Facebook, diga a ele que é possível crescer com conteúdo interessante, talento e constância.

Por Daniela Machado

Com o advento da internet surgiram diversas ferramentas de comunicação mediadas pelo computador que possibilitam a troca de informações entre as pessoas.

As redes sociais são o maior exemplo dessa interação. O sucesso do Orkut, Twitter, Facebook, Flickr, MySpace, Fotolog, Linkdln, Sonico, além dos blogs, se deve não apenas porque facilitam o contato entre as pessoas com assuntos de interesse em comum ou as relações pessoais, mas também devido as constantes mutações que sofrem.

Quanto mais interações são feitas nessas redes, mais elas se transformam e melhoram para atender de forma satisfatória seus usuários, o que acaba gerando popularidade e atraindo anunciantes.

As redes sociais

O estudo da sociedade através do conceito de redes começou no início do século passado, quando os cientistas começaram a preocupar-se em compreender a interação entre as partes de um fenômeno, e não mais dissecar as partes isoladamente para entender o todo.

Enquanto o uso da metáfora rede foi utilizada pela primeira vez em 1736 e se referia ao estudo das Pontes de Königsberg, feito pelo matemático Leonard Euler, apenas no final da década de 90 o estudo da rede teve a devida atenção sob o aspecto social.

Uma rede social é composta pelos atores (pessoas, empresas, grupos) que são os nós, e por suas conexões, que são os laços e as interações que estabelecem entre si.

Um nó pode ter uma ou várias conexões, dependendo da sua popularidade na rede. Deste modo, quanto mais pessoas seguem um perfil no Twitter, por exemplo, mais conexões ele faz na rede e maior é a sua popularidade. Essa popularidade cria confiança nestes espaços e gera chamado capital social da pessoa.

O capital social

Mano Menezes, atual técnico do Corinthians, possui mais de um milhão de seguidores no Twitter. Ele, por sua vez, não segue ninguém, mas o seu capital social elevado o torna um nó central na rede, visto que, quanto mais ao centro um nó fica, mais popular ele é. O diferencial dos perfis mais seguidos no Twitter está na credibilidade que alcançaram através do conteúdo de valor que produzem e disseminam.

O Facebook possui um aplicativo que mostra de forma muito clara as conexões do seu perfil na ferramenta e a dimensão do seu capital social. No TouchGraph, além de visualizar os grupos e as pessoas com os quais se está vinculado, ao passar o mouse sobre a foto de um amigo, é possível ver com quais pessoas da sua rede ele está conectado.

Nos blogs também podemos encontrar uma grande rede de pessoas com capital social elevados. As blogueiras de moda, por exemplo, mencionam na sua página outras blogueiras que produzem conteúdo sobre o assunto e assim formam laços e vão ganhando visibilidade nas redes sociais.

Criar laços

Qualquer pessoa pode aumentar o seu capital social mas, para isso, precisa criar laços com outros atores sociais que possuem interesses em comum. Além, é claro, de produzir conteúdo relevante que trate de novidades e inovações da área temática.

Todas as redes sociais possuem objetivos próprios, seja para manter algum tipo de relacionamento entre as pessoas, seja para se destacar. Independente de suas especificidades, em todos os sites de relacionamento deve-se criar um perfil para conseguir interagir com os outros usuários através da troca de mensagens e ganhar popularidade. Ao entrar em qualquer rede social o usuário ganhará exposição pública e isso é essencial para que ele seja conhecido.

Para aqueles que possuem um blog, avaliem o uso de sites como Blog Blogs e Technorati, que cadastram e divulgam blogs e mostram o que está sendo produzido sobre o assunto por outras pessoas.

No Orkut existem diversas comunidades que tratam de temas específicos e são espaços de divulgação de suas ideias.

Já no Twitter, basta seguir aquelas pessoas que possuem expertise na área do seu interesse e começar a dar a sua opinião sobre os temas debatidos. Tudo é uma questão de estar acompanhando as novidades e ficar atento às oportunidades geradas na Internet.

Nos vemos na Campus Party!

Para quem não está ligado no mundo da tecnologia, a Campus Party, maior evento de tecnologia, criatividade e cultura digital em rede do mundo, começou ontem em São Paulo.

Serão mais de 400 horas de atividades com a presença de vários blogueiros do Brasil, webcelebridades, vloguers e personalidades, como o vice-presidente de Bill Clinton, o Al Gore; Jon Hall, Diretor Executivo da Linux; Stephen Crocker, considerado um dos “pais” da internet e Steve Wozniak, cofundador da Apple.

Além disso, são 4 áreas de conhecimento: ciência, criatividade, entretenimento digital e inovação. Em resumo: a Campus Party é o grande evento para quem é apaixonado por tecnologia e mundo virtual.

Nesta edição, o Buteco foi escolhido para ser parceiro do evento. Desta forma, eu estarei lá no Centro de Exposições Imigrantes entre os dias 19/01 e 22/01.

10 dicas para o marketing estratégico

Veja os principais passos selecionados por Sérgio Santos, da ESPM, para tornar uma ação de marketing realmente estratégica Em um mercado tão dinâmico e cheio de mudanças tecnológicas e comportamentais, as empresas se perdem em suas ações de marketing e acabam apostando fichas em negócios errados. E pior, nada rentáveis. Se encantam com as novas ferramentas e esquecem que o conceito continua o mesmo. Investem, geram custo e o retorno muitas vezes não valoriza a marca.

Aquela máxima que o óbvio também precisa ser dito pode ser, e é neste caso uma grande verdade. Sérgio Santos, coordenador da área de marketing e marketing de serviços da Pós-Graduação da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) listou 10 dicas para os leitores do HSM Online sobre como tornar o Marketing mais estratégico. Confira. 1 - Analise o macro ambiente e o mercado em que seu negócio está inserido, de forma a entender suas principais tendências e identificar potenciais ameaças e oportunidades. As tendências macro ambientais são mais estáveis e duradouras.  Didaticamente podem ser divididas nas seguintes arenas: macrotendências, da arena sócio-cultural, econômicas, natural (relativa aos recursos do meio ambiente), política-legal, tecnológica e demográfica. Alguns exemplos de tendências que podem influenciar são: a tendência de envelhecimento da população brasileira (demográfica); crescimento do poder aquisitivo (econômico); maior preocupação com a saúde e o meio ambiente (sócio cultural). 2- Analise seu mercado, identificando sua situação competitiva e seu poder de barganha frente aos demais players (fornecedores, clientes e intermediários). Um bom exemplo é a concentração do varejo ( menor numero de empresas controlando uma maior parte das vendas) aumenta o poder de negociação deste perante os fornecedores da industria. Este maior poder de barganha possibilita, potencialmente, pressionar os fornecedores por menores preços ou um maior  número de serviços agregados. 3- Desenvolva uma visão de negócio de longo prazo, focada no mercado e nos valores da Marca; 4- Crie uma equipe multidisciplinar que seja capaz de analisar a situação real da sua empresa, identificando pontos fracos e fortes e suas relações com as ameaças e oportunidades identificadas.  Geralmente, para esse fim, a matriz mais utilizada é a Matriz SWOT ou PFOA, que possibilita a análise das Potencialidades (P) e Fraquezas (F) da empresa em conjunto com as Oportunidades (O) e Ameaças (A) do ambiente, permitindo uma leitura mais clara do ambiente no qual a empresa está inserida. 5- Analise seu mercado buscando identificar os diferentes segmentos de consumidores. Avalie as características de cada segmento (demandas, tamanho, estabilidade) e selecione aqueles nos quais você terá maior competitividade. A partir daqui devem ser desenvolvidas as próximas dicas, de 6 a 10. 6- Determine objetivos claros, preferencialmente quantificáveis e sempre factíveis. Na verdade, somente após definir qual o público que a empresa quer focar é que você poderá definir objetivos de vendas, rentabilidade, posicionamento, imagem, etc. 7- Desenvolva um posicionamento único e valorizado para sua oferta de produto ou serviço. Garanta que esse posicionamento seja conhecido e valorizado por todos os envolvidos na sua operação (colaboradores, distribuidores, revendedores e clientes). 8- Elabore um Plano de ações que garanta o desenvolvimento de um Marketing mix (Produto, Preço, Distribuição e Comunicação) capaz de construir efetivamente o posicionamento escolhido. 9- Não se esqueça de disseminar o Plano de Ações para todas as áreas e profissionais envolvidos no planejamento e na execução. Garanta que cada um entenda a importância do Plano e qual a sua contribuição individual para seu sucesso. 10- Estabeleça um processo periódico para acompanhamento dos resultados e faça, se necessário, revisões e ajustes no Plano. A periodicidade das revisões desse Plano varia de mercado para mercado. Nos mercados mais dinâmicos a periodicidade chega a ser trimestral. Fonte: HSM Online

AdWords Ribeirão Preto

A internet cresceu muito na última década, amadureceu e ganhou confiabilidade entre as pessoas e o mercado. Empresários começaram a ver a internet como um meio rentável, depois de investirem em pequenos negócios e terem balanços positivos, é difícil encontrar algum empreendimento que não esteja ligado à internet.

O Adwords é um sistema de links patrocinados do Google. O Google disponibiliza editor gratuitamente para gerenciar seus anúncios e campanhas, as ferramentas disponíveis são eficientes e pode ser usado para baixar sua conta, atualizar os anúncios e fazer upload das alterações realizadas.

O programa permite o controle dos anúncios feitos, pode também conferir estatísticas sobre o desempenho dos serviços contratados sempre que necessitar, a Google oferece esta ferramenta para levar conforto e praticidade aos seus usuários.

A ferramenta facilita o gerenciamento do sistema de links patrocinados que serve para promover a sua página de serviços, produtos ou pessoal na internet. Podem ser feitas quantas alterações forem necessárias antes da publicação. As adequações no conteúdo, como alterações de endereços, de textos ou imagens que não estão condizentes com contexto do site.

A interface oferece além da simplicidade e facilidade de uso o gerenciamento de múltiplas contas, prestar suporte a trabalhos e o mais cômodo não é necessário estar conectado para se beneficiar com o serviço.

O Google detém 56% de todas as consultas realizadas em sites de buscas em todo o mundo, portanto ignorar estes serviços seria ignorar o crescimento e a popularidade da sua empresa no meio digital. Os links patrocinados amplia a popularidade de seu site por meio de anúncios que são pagos para serem exibidos entre os primeiros anúncios.

Os links patrocinados ganham destaque entre os anúncios comuns que são postados em sites que não pagam para o destaque de seu conteúdo ou em blogs. Os clientes que optam pelo serviço de adwords em Goiânia definem quanto querem gastar pelo serviço, pois o serviço funciona por quantidade de acessos ao anúncio.

O cliente cria o anúncio e escolhe as palavras-chave que serão apresentadas quando um internauta fizer a busca que correspondem às palavras escolhidas para pesquisa. O custo a ser máximo a ser aplicado é definido pelo próprio cliente, ou seja, a cliente paga pelo clique do seu internauta.

Pode-se enumerar diversas vantagens neste sistema de divulgação: 

- Os resultados são imediatos. Em poucos minutos depois da criação seu anúncio estará on-line;

- O investimento se comparado com outras formas de divulgação são menores, os clientes pagam apenas pelos acessos obtidos;

- Quando o internauta faz a busca com a palavra-chave pretendida vários anunciantes do mesmo seguimento são apresentados, dando opção de escolha para o internauta;

- Os anunciantes podem acompanhar as estatísticas a todo o momento, o que facilita medir os retornos do investimento que está fazendo; 

- O contrato pode durar enquanto o anunciante desejar, não há duração mínima ou máxima de veiculação; 

- O melhor deste sistema é que ele é todo administrado pelo anunciante o que facilita unir outras tantas táticas para obter retorno financeiro, como convidar o cliente para sua loja, tendo como chamariz promoções com tempo determinado.

O número das vantagens realmente é grande se comparado à divulgação impressa. Nos links patrocinados o retorno é instantâneo e só paga o que realmente for utilizado, nos guias impressos o cliente faz o pagamento adiantado e o anunciante não consegue identificar se o cliente veio por meio da mídia impressa.

Depois do anúncio feito e postado rapidamente pode-se ter acesso ao conteúdo, já no conteúdo impresso ele só será veiculado depois de editado e rodado na gráfica o que demanda tempo para ser feito. O crescimento da mídia de internet é constante e dos impressos o conteúdo tem tempo determinado.

O Google disponibiliza tutorial para a criação do Adwords com passo a passo explicativo, um para iniciantes e outro completo, simplificado para quem já conhece um pouco do sistema. O serviço pode ser pago por cartão de crédito ou pré-pago via boleto bancário.

Uma pessoa pode desenvolver vários anúncios ao mesmo tempo, o programa permite que o anunciante administre de um mesmo login várias campanhas.Para o desenvolvimento da campanha, primeiramente define-se o público alvo e o orçamento existente para o desenvolvimento.

As campanhas podem ser definidas por palavra-chave, que são as de links patrocinados, onde o anunciante paga por cada clique no anúncio feito. As campanhas por site é outra forma de divulgação, nesta o anunciante paga pela apresentação do seu site, independente do retorno almejado.

O Google que qualquer pessoa que tenha um site faça o uso dos serviços do Adwords em Goiânia é bem fácil, basta que o proprietário faça o cadastro do site no sistema cujo nome é adsense. Depois do cadastro pronto, basta escolher as palavras-chave que se associam ao conteúdo do site e os anúncios estarão prontos para serem apresentados aos internautas que se faça busca de palavras pertinentes ao assunto do site.

Realmente o sistema Adwords é algo rentável para empresários, o retorno é certo e seguro e acima de tudo é algo que pode ser mensurado pelo anunciante o que mais causa empatia nos proprietários dos sites. Outros serviços podem causar o retorno que o sistema Adwords leva para o anunciante, como o serviço de otimização, mas este serviço leva um pouco mais de tempo para o retorno.

SEO Ribeirão Preto

O sistema de SEO (Search Engine Optimization) é conhecido como Otimização de Sites, ou seja, um sistema que tem como objetivo central a otimização de uma página, ou um site completo, para que este produto seja melhor alcançado pelas ferramentas de busca. Como consequência deste processo de utilização das técnicas de SEO, está o melhor posicionamento de um site em uma página de resultados de busca.

Em Goiânia, o SEO é uma prática confiável, porém não garantida totalmente, porém através de boas estratégias e comprometimento com o cliente é possível fazer com que esse conjunto de vantagens interligados melhorem uma parte, o que gera automaticamente melhora também diversas outras áreas. Todos os procedimentos profissionais em SEO têm um custo e um tempo para que haja o retorno.

Normalmente o processo de otimização de sites tem separação do conteúdo e da formatação, portanto a criação e implementação de novos layouts fica mais fácil e rápida. Além do mais, quando se contrata Serviços SEO, sua empresa tem a seu dispor uma equipe de consultoria SEO e de profissionais em técnicas que irão analisar o site de sua empresa e analisar a concorrência; pesquisa, sugestões e análise de palavras-chave relevantes, buscando diagnosticar e sugestões sobre problemas encontrados, métodos e dicas para criação de títulos, meta descriptions e tags.

Em Goiânia, além de métodos e dicas para aumento de PageRank há um aumento da popularidade do site de divulgação do conteúdo nas principais redes sociais. E há empresas especializadas como a Raddar On Line que dão dicas para prevenção de penalidades nos sites de busca, cadastro em sites de busca e divulgação do seu website nos principais mecanismos de busca, suporte por E-mail, Skype ou MSN e monitoramento, manutenção e análise de resultados da otimização de sites.

A SEO é um procedimento focado em marketing, para que os sites de busca, como por exemplo, o Google. As empresas que oferecem esse tipo de serviço ajudam as empresas e prestadores de serviços a usarem os mecanismos de busca como uma poderosa ferramenta de vendas. Nossa missão é aumentar a quantidade de oportunidades de negócio geradas através da internet.

O trabalho começa na geração de visitas e acessos ao site através de campanhas de links patrocinados e otimização do site para o Google, melhorando o seu posicionamento nos resultados que não são pagos. O passo decisivo na otimização é o aumento significativo de visitas qualificadas, e uma maior conversão de visitantes em clientes.

As técnicas utilizadas no SEO são concebidas para impulsionar os objetivos do website melhorando o número e a posição de seus resultados nas busca orgânica para uma grande variedade de palavras-chave relevantes ao conteúdo do web site.

Uma das principais estratégias de SEO podem melhorar tanto o número de visitações quanto a qualidade dos visitantes, onde qualidade significa que os visitantes concluem a ação esperada pelo proprietário do site.

No mercado competitivo de hoje, um termo usado para busca como palavra-chave, pode ter um grande volume de resultados, o que dificulta o posicionamento do produto, empresa ou serviço através programação para busca orgânica. Para que isso seja acelerado é necessário uma ação de venda de anúncios pagos ou links patrocinados; dependendo do número de resultados o custo de uma estratégia de marketing de internet pode ser bem expressivo. Um bom posicionamento nos resultados orgânicos de busca pode fornecer o mesmo tráfego almejado e ter um custo potencialmente mais baixo.

Os proprietários de websites devem optar por otimizar os sites para a busca orgânica, já que o custo é menor do que o custo da publicidade paga.É preciso avaliar que os sites não possuem objetivos iguais, senão que basicamente querem atingir o máximo de usuários da rede.

Uma boa estratégia para otimização nos sistemas de busca pode funcionar perfeitamente com sites que tenham interesse em atingir um grande público-alvo, tais como informativos periódicos, serviços de diretórios, guias, ou sites que exibem publicidade com um modelo baseado em COM.

Muitas empresas tentam otimizar seus sites para um grande número de palavras-chave altamente específicas que indicam a disponibilidade para venda. Otimizações deste tipo, tendo em vista um amplo espectro de termos de busca, pode impedir a venda de produtos por gerar um grande volume de requisições com baixa-qualidade, com um custo financeiro alto, resultando em pequeno volume de vendas. Focalizar a qualidade do tráfego gera melhor qualidade nas vendas, permitindo que sua equipe de vendas feche negócios mais rentáveis. A otimização para sistemas de busca pode ser muito eficiente quando usada como parte de uma estratégia de Marketing.

Ecommerce - Façam dos buscadores seus Amigos - Receita para o Sucesso.

A busca orgânica é a principal fonte de tráfego e receita para sites e lojas, que fazem questão de afinar cada vez mais a amizade com o Google e recebê-lo de braços abertos.

Por Thiago Bacchin

 

Há um ano, discorri nos eventos, rodas de network e reuniões que passei, sobre como obter mais resultados com menos (ou o mesmo) investimento, já que estávamos em clima de crise mundial, que felizmente passou distante do mercado de marketing online ou, pelo menos, das agências e veículos com mídias de performance.

 

Doze meses se passaram e é gratificante perceber o número de empresas tradicionais que estão transpondo barreiras culturais, investindo pesado na reformulação de seus sites e lojas virtuais, para entrar na disputa da atenção dos consumidores, que estão cada vez mais tempo conectados.

 

Mas também é triste constatar que, mesmo quem está entrando por último (pra valer) na Internet, ainda comete os mesmos erros dos primeiros: ignoram o seu principal cliente, o Google.

 

Sim, o Google é um cliente da sua empresa. Pode se tornar o principal cliente de toda sua empresa. Impossível? Vamos lá.

 

Apesar de você nem percebê-lo no dia-a-dia, ele está lá, visitando e armazenando todo conteúdo de suas páginas. É um cliente super assíduo, visita seu estabelecimento virtual todos os dias, muitas vezes diversas vezes ao dia.

 

E cada vez que ele visita seu site, ele faz questão de examinar dezenas ou até centenas de produtos disponíveis nele. Um por um.

 

Ele tenta entender para que serve cada produto, analisa a quantidade de informações que você possui e avalia se você oferece informações relevantes ou simplesmente dados que ninguém, literalmente, procura. Nem seu cliente mais assíduo consegue manter essa frequência de visitas diárias para saber o que tem de novo.

 

O Google é o cliente mais exigente que você possui. E ele quer ser seu amigo.

 

Apesar disso, ele nem reclama quando sua filial na web não está atendendo aos padrões de qualidade que ele determina. Até porque seu site passou pelo crivo dos clientes internos, ou seja, aqueles que serão responsáveis pela sua manutenção – sua equipe de TI, Marketing, Comercial e tantas outras áreas – e foi feito por uma agência renomada.

 

O site também foi aprovado pelos clientes externos, os reais clientes e consumidores dos produtos e serviços da empresa.

 

O problema de não ser amigo do Google é que ele é amigo da maioria esmagadora dos mais de 65 milhões de internautas brasileiros.

 

Se você começar a tratar o Google bem, ou seja, ter atenção, cuidado e respeitar os padrões de qualidade que ele recomenda e necessita, aos poucos ele começará a simpatizar com o seu site.

 

E quando algum dos milhões de usuários perguntarem ao Google onde comprar um produto ou serviço, ele pode começar a indicar sua empresa nos resultados de busca.

 

Mas se você for uma empresa realmente bacana e fizer sucesso com seus outros clientes, os de carne e osso, e estes falarem bem de você por aí, o Google vai gostar ainda mais de você.

 

Você pode se tornar um dos sites mais indicados pelo Google para dezenas, centenas, milhares de perguntas sobre onde comprar produtos e serviços. E ele fará isso de graça.

 

Milhares, milhões de clientes potenciais encontrarão suas páginas. Suas vendas online terão um crescimento significativo. As vendas “off-line” também irão crescer, afinal, muita gente ainda usa a Internet para pesquisar e comparar preços e, só depois disso, ir à loja escolhida fazer a compra.

 

Mas amizade e confiança não se compram, se constroem com o tempo. Apenas com o tempo. A relação, quando bem construída, pode durar por muito tempo. Tudo depende se você vai dar atenção e carinho a este cliente tão exigente e tão rentável.

 

Para a maioria dos grandes varejistas online, como a americana Zappos, a busca orgânica representa a principal fonte de tráfego e receita do site, com ROI incomparável, conforme me informou pessoalmente Matt Burchard, Diretor de Marketing, em uma visita à Zappos no final de 2009. No Brasil isso não é diferente, mas ainda há muito terreno para ser explorado.

 

Para ficar bem posicionado nos resultados orgânicos do Google, Yahoo!, Bing e demais buscadores da Internet, é fundamental que o site atenda a mais de uma centena de critérios técnicos.

 

Assim como uma loja física precisa atender a muitos requisitos técnicos importantes, na web não é diferente, só mudam os tipos de recursos utilizados. A diferença é que se você atender a esses requisitos no seu site, boa parte da sua receita e rentabilidade acontecerão sem a necessidade de 1 Real de investimento em mídia.

 

Para ilustrar o potencial de resultados, vamos ver três casos de sucesso. O primeiro é um grande varejista brasileiro que, sabendo do potencial das buscas orgânicas, queria aumentar a receita originada dessa fonte.

 

Com foco na correção dos inúmeros aspectos técnicos que o Google considera para melhorar o posicionamento de um site, após seis meses de projeto a loja virtual teve um incremento de 196% de visitas da busca orgânica, crescimento de vendas de 165% e um ROI acumulado de R$ 120, ou seja, para cada R$ 1 investido na consultoria do Projeto de SEO, retornaram R$ 120 em vendas. Um ROI praticamente obsceno.

 

No setor de serviços, uma grande imobiliária investiu na ampliação da sua amizade, que já vinha de longo prazo com os robôs do Google. Menos de um ano depois, conseguiu dobrar as visitas que chegam não só através do Google, mas também do Yahoo! e Bing.

 

Na indústria, onde poucas empresas estão atentas para a Internet, um grande grupo em seu segmento precisava comunicar sua liderança e diferenciais ao mercado através do posicionamento do site nos mecanismos de busca e por meio das palavras-chave que remetem às suas soluções. Conseguiu incríveis 775% de aumento nas visitas ao site num período de oito meses de projeto de SEO.